SimCapture envía notificaciones para mantener a los usuarios informados sobre actualizaciones importantes relacionadas con cursos, inventario, programación, sesiones y cuentas de usuario. A continuación, se detallan los tipos de notificaciones y cuándo se activan.

Notificaciones del curso

Notificaciones relacionadas con la inscripción al curso, progreso, importaciones, propiedad y colaboradores.

Público: Participantes, monitores, colaboradores, administradores, propietarios
Desencadenante: Inscripción, progreso del curso, importaciones, actualizaciones de propiedad/rol, exportaciones

Ejemplos

• Usuario del curso agregado: se envía cuando se agrega un participante, monitor, colaborador o SP a un curso.
• Curso completado: se envía cuando un usuario completa un curso.
• Curso iniciado: se envía cuando comienza un curso.
• Importación del curso completada: se envía después de una importación masiva.
• Error de importación del curso: se envía si falla una importación.
• Administradores del curso cambiados: se envía cuando los administradores cambian.
• Colaborador del curso agregado: se envía cuando se agrega un colaborador.
• Propietario del curso cambiado: se envía cuando cambia la propiedad.
• Escenario del curso agregado: se envía cuando se agrega un escenario a un curso.
• Escenario actualizado: se envía cuando cambian los roles de los escenarios vinculados a un curso.
• Propietario de escenario masivo cambiado: enviado para cambios de propiedad de escenarios masivos.
• Descargar PDF de escenario: se envía cuando se exporta un escenario.

Notificaciones de inventario

Notificaciones relacionadas con los niveles de existencias del inventario de consumibles.

Público: administradores de sistemas
Desencadenante: el artículo consumible del inventario alcanza o cae por debajo del umbral de stock bajo definido

Ejemplo

• Notificación de stock bajo: se envía a los administradores del sistema cuando un artículo consumible alcanza el umbral de stock bajo.

Notificaciones de programación (reservas)

Notificaciones vinculadas a reservas: gestión de participantes, aprobaciones, cancelaciones y actualizaciones.

Público: Participantes, propietarios, administradores, solicitantes
Desencadenante: Creación, actualización, cancelación, aprobación, denegación, eliminación de reserva

Ejemplos

• Participante agregado a la reserva: se envía cuando se agrega a un calendario o evento del curso.
• Participante de la reserva eliminado: se envía cuando se elimina un participante.
• Participante elegible para autoinscripción: se envía cuando se agrega un participante como elegible para una reserva.
• Reserva actualizada: se envía cuando cambian los detalles de la reserva.
• Reserva cancelada – Enviada a propietarios y participantes.
• Solicitud de reserva creada: enviada al administrador (nueva solicitud) o al solicitante (confirmación).
• Solicitud de reserva aprobada / Aprobada con cambios / Rechazada / Eliminada – Enviada al solicitante según la decisión.

Notificaciones de sesión

Notificaciones relacionadas con la creación de sesiones, propiedad e importaciones.

Público: propietarios de sesiones, colaboradores
Desencadenante: creación de sesión, importación, propiedad o cambios de estado

Ejemplos

• Nuevo propietario de sesión: se envía cuando cambia la propiedad de la sesión.
• Importación de sesión completada: se envía después de la importación de sesión masiva.
• Sesión disponible para informe (solo Pro): se envía cuando una sesión está lista para informe.

Notificaciones de usuario

Comunicaciones a nivel de sistema vinculadas a cuentas de usuario.

Público: Usuarios individuales
Desencadenante: actividad de la cuenta, ciclo de vida de la contraseña o creación manual

Ejemplos

• Restablecimiento de contraseña: se envía cuando se inicia un restablecimiento.
• Solicitud de restablecimiento de contraseña: se envía para confirmar el proceso de restablecimiento de contraseña.
• Contraseña que caduca: se envía antes de que caduque la contraseña.
• Correo electrónico personalizado (manual): creado manualmente por los administradores para llegar a los usuarios.