Siguiendo unos pequeños pasos, puede restablecer sus dispositivos de grabación desde dentro de su organización del sistema SimCapture Cloud Enterprise y Enterprise with Exam.

Cosas que debes saber antes de empezar

Debe tener el rol de usuario de Administrador del sistema para realizar esta tarea.

Restablecimiento de dispositivos de grabación

Para restablecer sus dispositivos de grabación, inicie sesión en su organización SimCapture , haga clic en el ícono de engranaje junto a su nombre de usuario para ingresar al área de Configuración del sistema y siga estos pasos.

1. Haga clic en Dispositivos de grabación.
2. Haga clic en el menú Kabab (3 puntos).
3. Haga clic en Reiniciar.

Si no tiene un usuario Administrador del sistema disponible, tendrá que reiniciar físicamente el dispositivo para restablecerlo.

Si necesita más ayuda con estos pasos o el restablecimiento no funciona, comuníquese con nuestro equipo de soporte en simcapturesupport@laerdal.com.