Si es un cliente nuevo, como parte de la compra de SimCapture Cloud y según lo estipulado en su contrato de servicios, un miembro del equipo de soporte Laerdal se pondrá en contacto con usted para comenzar a planificar la instalación. Esto incluirá la revisión de todos los requisitos de instalación y de red, así como un estudio de la preparación del sitio antes de que comience la instalación.

Si ya es cliente, informe a su equipo de TI sobre la información de este artículo para que puedan ayudarle a garantizar que su instalación SimCapture siga cumpliendo con los requisitos de red.

Cosas que debes saber antes de empezar

Nuestros productos SimCapture Cloud AV incluyen cámaras, micrófonos y módulos de audio, y pueden incluir altavoces, amplificadores y procesadores de señal digital para grabación y megafonía (al adquirir paquetes de estación de control). La mayoría de estos dispositivos utilizan alimentación a través de Ethernet (PoE) y PoE+. El cliente que proporciona la red es responsable de proporcionar conmutadores compatibles con PoE+ y con la potencia suficiente para alimentar todos los dispositivos.

Nota: Consulte la documentación del fabricante original para obtener requisitos más detallados.

SimCapture Cloud recomienda que el cliente disponga de un enlace ascendente mínimo de un Gigabit (1 Gb) desde su red de internet para conectarse a los servicios SimCapture Cloud.

Requisitos avanzados de red y puertos

En el documento Requisitos de instalación de hardware de SimCapture Cloud encontrará información más detallada y avanzada sobre los requisitos de hardware y red.

Conexiones salientes a Internet

• Los servicios SimCapture Cloud están alojados en Amazon Web Services (AWS). Los dispositivos que interactúen con SimCapture deberán comunicarse con dichos servicios a través de HTTP (443/TCP).
• La visualización de vídeo en directo requiere webRTC (443/TCP, 5000-5100/UDP/TCP, 49152-65535 UDP).
• No se recomienda incluir en la lista blanca el nombre de dominio completo (FQDN) o la dirección IP, ya que estos datos pueden cambiar dentro de la infraestructura de AWS.
• Todas las conexiones desde SimCapture Cloud son salientes y nunca requieren acceso a Internet.

Se requieren direcciones de salida y puertos detallados para la transmisión de vídeo en directo.

Toda la comunicación con SimCapture se realiza desde la red del cliente. Estas direcciones y puertos son necesarios para comunicarse correctamente y transmitir vídeo en directo con baja latencia.

Requisitos del puerto de la cámara móvil SimCapture

Hemos actualizado la tecnología de transmisión utilizada para las sesiones de SimCapture Mobile Camera con el fin de ofrecer una experiencia más estable y escalable. Como parte de este cambio, algunos clientes podrían necesitar actualizar su configuración de red. Ajustar los puertos del firewall y la configuración de conexión ayudará a garantizar un rendimiento óptimo de la transmisión en directo y una grabación de sesión fiable.

Cámara móvil: Requisitos mínimos de red

Para admitir la transmisión de vídeo en directo básica de la cámara móvil, debe estar disponible el siguiente puerto:

• 443 (TCP)
• 443 (UDP)

Este puerto es necesario para que las sesiones de cámara móvil se conecten y transmitan vídeo.

Cámara del móvil: Puertos recomendados para un rendimiento óptimo

Para mejorar la latencia, la estabilidad y la calidad del vídeo, recomendamos encarecidamente habilitar los siguientes puertos adicionales:

• 7881 (ICE/TCP)
• 50000–60000 (ICE/UDP)

La apertura de estos puertos permite un transporte de contenido multimedia en tiempo real más eficiente y proporciona la mejor experiencia de streaming en general.

Cámara móvil: Direcciones de host regionales

Las direcciones IP detalladas varían según la región.

Nota: Si un host aparece como Nodo, la conexión utilizará la dirección IP del nodo subyacente de Amazon EKS. Estos rangos de IP se pueden consultar en la documentación de Rangos de direcciones IP de AWS .

Requisitos de puertos de red interna  

El dispositivo Capture Node deberá conectarse a los equipos audiovisuales de su red interna. Se recomienda utilizar direcciones IP estáticas o nombres de host internos reservados para estos dispositivos.

Paquete de audio avanzado - Dante

Los clientes que adquieran el paquete de audio avanzado con salas de control de simulación o estaciones de auriculares tendrán requisitos adicionales de hardware y red. Se recomienda ubicar este equipo en una VLAN independiente con los siguientes puertos abiertos entre la nueva VLAN y su red interna.