En suivant quelques petites étapes, vous pouvez réinitialiser vos appareils d'enregistrement depuis votre organisation système SimCapture Cloud Enterprise et Enterprise avec Exam.

Choses à savoir avant de commencer

Vous devez disposer du rôle d’utilisateur Administrateur système pour effectuer cette tâche.

Réinitialisation des appareils d'enregistrement

Pour réinitialiser vos appareils d'enregistrement, connectez-vous à votre organisation SimCapture , cliquez sur l'icône d'engrenage à côté de votre nom d'utilisateur pour accéder à la zone de configuration du système et procédez comme suit.

1. Cliquez sur Périphériques d’enregistrement.
2. Cliquez sur le menu Kabab (3 points).
3. Cliquez sur Redémarrer.

Si vous n'avez pas d'utilisateur administrateur système disponible, vous devrez redémarrer physiquement l'appareil pour le réinitialiser.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec ces étapes ou si la réinitialisation ne fonctionne pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse simcapturesupport@laerdal.com.