Descripción general

¡Bienvenido a SimCapture !

Si es la primera vez que usa SimCapture , deberá iniciar sesión mediante el proceso de inicio de sesión único (SSO) de su institución. En la mayoría de los casos, se trata del mismo nombre de usuario y contraseña que ya utiliza para otros sistemas escolares.

Si su institución ha habilitado la creación automática de cuentas, SimCapture podría crear su cuenta de estudiante automáticamente la primera vez que inicie sesión. Esto es normal y suele tardar solo unos instantes.

Resumen rápido

¿Es la primera vez que usas SimCapture ?

1. Seleccione Inicio de sesión SSO .
2. Inicia sesión con tus credenciales institucionales.
3. Complete los pasos de autenticación multifactor (MFA) que sean necesarios.
4. Espere un momento mientras se crea su cuenta.
5. Empiece a usar SimCapture .

No es necesario crear una contraseña SimCapture independiente.

Antes de comenzar

Antes de iniciar sesión, asegúrese de lo siguiente:

• Utilice la opción de inicio de sesión único (SSO) que le proporciona su institución.
• Tenga a mano el nombre de su escuela u organización y su contraseña.
• Complete todos los pasos necesarios de autenticación multifactor (MFA).
• Utilice un navegador web compatible o la estación de examen proporcionada por su programa.

Qué esperar durante tu primer inicio de sesión

1. Seleccione Inicio de sesión SSO .
2. Serás redirigido a la página de inicio de sesión de tu institución.
3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña institucionales.
4. Complete cualquier autenticación multifactor requerida.
5. Tras la autenticación, volverá a SimCapture .
6. Si es la primera vez que inicia sesión, SimCapture podría crear automáticamente su cuenta de estudiante.

Después de iniciar sesión

Una vez que haya iniciado sesión, accederá directamente a la experiencia SimCapture preparada por su institución.

Dependiendo de su programa, esto puede incluir:

• Cursos y actividades de aprendizaje
• Sesiones de simulación programadas
• Flujos de trabajo de exámenes o OSCE
• Evaluaciones y tareas de las sesiones

Si inicia sesión para un examen programado o una OSCE, la creación de la cuenta por primera vez puede ocurrir durante el proceso normal de inicio de sesión, siempre que su institución lo permita.

Solución de problemas de inicio de sesión

Si no puede completar el proceso de inicio de sesión:

• Verifica que estás usando SSO: Asegúrate de haber seleccionado el inicio de sesión SSO y no un formulario de inicio de sesión de nombre de usuario/contraseña por separado.
• Confirme sus credenciales institucionales: utilice el mismo nombre de usuario y contraseña que utiliza para otros sistemas institucionales.
• Autenticación multifactor completa: Si su institución requiere MFA, complete todos los pasos de autenticación antes de volver a SimCapture .
• Inténtalo de nuevo: cierra tu navegador e intenta iniciar sesión una vez más.
• Contacte con el soporte técnico local: Si aún no puede acceder SimCapture , póngase en contacto con:
  • El administrador de su programa
  • Equipo de apoyo para exámenes
  • Mesa de ayuda informática institucional

Preguntas frecuentes

¿Necesito una contraseña SimCapture independiente?: No. Si su institución utiliza SSO, inicie sesión con las credenciales de su cuenta institucional.

¿Por qué SimCapture crea una cuenta para mí?: El sistema SSO de su institución verifica su identidad y puede crear automáticamente su cuenta de estudiante utilizando la información proporcionada durante el inicio de sesión.

¿Es normal que el primer inicio de sesión tarde más?: Sí. Puede producirse una breve demora mientras se crea y configura su cuenta para el primer acceso.

¿Con quién debo contactar si no puedo iniciar sesión?: Siga el proceso de soporte que ofrece su institución. En la mayoría de los casos, el administrador de su programa, el contacto de soporte para exámenes o el servicio de asistencia técnica de TI son los mejores puntos de partida.