Première connexion des apprenants avec l'authentification unique (SSO) dans SimCapture
Découvrez la procédure à suivre lors de votre première connexion à SimCapture via l'authentification unique (SSO) de votre établissement. Vous trouverez ici les étapes de connexion, des conseils de dépannage et une FAQ.
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Aperçu
Bienvenue sur SimCapture !
Si vous utilisez SimCapture pour la première fois, vous vous connecterez via le système d'authentification unique (SSO) de votre établissement. Dans la plupart des cas, il s'agit des mêmes identifiants que vous utilisez déjà pour vos autres comptes scolaires.
Si votre établissement a activé la création automatique de compte, SimCapture peut créer automatiquement votre compte apprenant lors de votre première connexion. Ce comportement est normal et ne prend généralement que quelques instants.
Vous n'avez pas besoin de créer un mot de passe SimCapture distinct.
Résumé rapide
Première utilisation SimCapture ?
- Sélectionnez Connexion SSO .
- Connectez-vous avec vos identifiants institutionnels.
- Effectuez toutes les étapes MFA requises.
- Veuillez patienter pendant la création de votre compte.
- Commencez à utiliser SimCapture .
Vous n'avez pas besoin de créer un mot de passe SimCapture distinct.
Avant de commencer
Avant de vous connecter, assurez-vous de :
- Utilisez l'option de connexion SSO fournie par votre établissement.
- Préparez le nom et le mot de passe de votre école ou organisation.
- Effectuez toutes les étapes d'authentification multifacteurs (MFA) requises.
- Utilisez un navigateur Web compatible ou le poste d'examen fourni par votre programme.
Que se passe-t-il lors de votre première connexion ?
- Sélectionnez Connexion SSO .
- Vous serez redirigé vers la page de connexion de votre établissement.
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe institutionnels.
- Effectuez toute authentification multifacteurs requise.
- Après l'authentification, vous serez redirigé vers SimCapture .
- Si c'est votre première connexion, SimCapture peut créer automatiquement votre compte d'apprenant.
Un bref délai lors de votre première connexion est normal, le temps que votre compte soit créé et connecté à l'accès approprié.
Après vous être connecté
Une fois la connexion établie, vous serez directement redirigé vers l'environnement SimCapture préparé par votre établissement.
Selon votre programme, cela peut inclure :
- Cours et activités d'apprentissage
- Séances de simulation programmées
- Flux de travail pour les examens ou les ECOS
- Évaluations et devoirs des séances
Si vous vous connectez pour un examen programmé ou un ECOS, la création de votre premier compte peut se faire lors du processus de connexion normal si votre établissement l'a activé.
Résolution des problèmes de connexion
Si vous ne parvenez pas à terminer le processus de connexion :
- Vérifiez que vous utilisez l'authentification unique (SSO) : assurez-vous d'avoir sélectionné la connexion SSO et non un formulaire de connexion distinct avec nom d'utilisateur et mot de passe.
- Confirmez vos identifiants institutionnels : utilisez le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que vous utilisez pour les autres systèmes de l’établissement.
- Authentification multifactorielle complète : si votre établissement exige une authentification multifactorielle, veuillez effectuer toutes les étapes d’authentification avant de retourner à SimCapture .
- Réessayez : Fermez votre navigateur et réessayez de vous connecter.
-
Contactez l'assistance locale : Si vous ne parvenez toujours pas à accéder SimCapture , contactez :
- Votre administrateur de programme
- équipe de soutien aux examens
- Service d'assistance informatique institutionnel
Foire aux questions
Ai-je besoin d'un mot de passe SimCapture distinct ? Non. Si votre établissement utilise l'authentification unique (SSO), connectez-vous avec vos identifiants de compte institutionnels.
Pourquoi SimCapture crée-t-il un compte pour moi ? : Le système SSO de votre établissement vérifie votre identité et peut créer automatiquement votre compte d’apprenant à l’aide des informations fournies lors de la connexion.
Est-il normal que la première connexion prenne plus de temps ? Oui. Un bref délai peut survenir pendant la création et la configuration de votre compte lors de votre première utilisation.
Qui contacter en cas d'impossibilité de connexion ? Suivez la procédure d'assistance fournie par votre établissement. Dans la plupart des cas, votre responsable de programme, le service d'assistance aux examens ou le service d'assistance informatique sont les interlocuteurs les plus appropriés.