Vue d'ensemble

Bienvenue sur SimCapture!

Si vous utilisez SimCapture pour la première fois, vous devrez vous connecter via le système d'authentification unique (SSO) de votre établissement. Dans la plupart des cas, ce sont les mêmes identifiant et mot de passe que vous utilisez déjà pour les autres systèmes de votre établissement.

Si votre établissement a activé la création automatique de compte, SimCapture pourra créer votre compte apprenant automatiquement lors de votre première connexion. Ce processus est normal et ne prend généralement que quelques instants.

Résumé rapide

Première utilisation SimCapture ?

1. Sélectionnez l'option de connexion SSO.
2. Connectez-vous avec vos identifiants institutionnels.
3. Effectuez les étapes d'authentification multifactorielle (MFA) requises.
4. Patientez quelques instants le temps que votre compte soit créé.
5. Commencez à utiliser SimCapture.

Il n'est pas nécessaire de créer un mot de passe spécifique pour SimCapture.

Avant de commencer

Avant de vous brancher, assurez-vous de :

• Utilisez l'option de connexion SSO fournie par votre établissement.
• Avoir à portée de main le nom de votre établissement ou organisation ainsi que votre mot de passe.
• Effectuer les étapes d'authentification multifactorielle (MFA) requises.
• Utiliser un navigateur Web pris en charge ou le poste d'examen fourni par votre programme.

À quoi s'attendre lors de la première connexion

1. Sélectionnez l'option de connexion SSO.
2. Vous serez redirigé vers la page de connexion de votre établissement.
3. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe institutionnels.
4. Effectuez l'authentification multifactorielle requise.
5. Une fois l'authentification terminée, vous serez redirigé vers SimCapture.
6. Si c'est votre première connexion, SimCapture pourra créer automatiquement votre compte apprenant.

Après la connexion

Une fois la connexion établie, vous accéderez directement à l'environnement SimCapture préparé par votre établissement.

Selon votre programme, cela peut inclure :

• Cours et activités d'apprentissage
• Séances de simulation prévues
• Processus d'examen ou d'OSCE
• Évaluations de séance et devoirs

Si vous vous connectez pour un examen ou un OSCE programmé, la création du compte peut s'effectuer lors du processus de connexion habituel, si cette option a été activée par votre établissement.

Résolution des problèmes de connexion

Si vous ne parvenez pas à terminer le processus de connexion :

• Vérifiez que vous utilisez le SSO: assurez-vous d'avoir sélectionné la connexion SSO et non un formulaire de connexion nécessitant un identifiant et un mot de passe distincts.
• Confirmez vos identifiants institutionnels: utilisez les mêmes identifiants et mot de passe que ceux utilisés pour les autres systèmes de votre établissement. 
• Terminez l'authentification multifactorielle (MFA): si votre établissement exige une authentification multifactorielle, effectuez toutes les étapes d'authentification avant de revenir à SimCapture.
• Réessayez: fermez votre navigateur et essayez à nouveau de vous connecter.
• Contactez le soutien local: si vous ne parvenez toujours pas à accéder à SimCapture, contactez:
  • L'administrateur de votre programme
  • L'équipe de soutien aux examens
  • Le service de soutien informatique de votre établissement

Foire aux questions

Ai-je besoin d'un mot de passe SimCapture distinct? Non. Lorsque votre établissement utilise le système d'authentification unique (SSO), connectez-vous à l'aide des identifiants de votre compte institutionnel.

Pourquoi SimCapture crée-t-il un compte pour moi? Le système SSO de votre établissement vérifie votre identité et peut créer automatiquement votre compte apprenant à partir des informations fournies lors de la connexion.

Est-ce normal que la première connexion prenne plus de temps? Oui. Un court délai peut survenir lors de la création et de la configuration de votre compte pour ce premier accès.

Qui dois-je contacter si je n'arrive pas à me connecter? Suivez la procédure d'assistance indiquée par votre établissement. Dans la plupart des cas, il est préférable de s'adresser en premier lieu à l'administrateur de votre programme, au contact du soutien aux examens ou au service de soutien informatique.