Si vous êtes un nouveau client, dans le cadre de votre achat SimCapture Cloud et conformément à votre contrat de services, un membre du support Laerdal vous contactera pour planifier votre installation. Cette étape comprendra l'examen de toutes les exigences d'installation et de réseau, ainsi qu'une étude de préparation du site avant le début de l'installation.

Si vous êtes déjà client, veuillez informer votre équipe informatique des informations contenues dans cet article afin qu'elle puisse vous aider à garantir que votre installation SimCapture continue de répondre aux exigences du réseau.

Choses à savoir avant de commencer

Nos produits SimCapture Cloud AV comprennent des caméras, des microphones et des modules audio, ainsi que des haut-parleurs, des amplificateurs et des processeurs de signal numérique pour l'enregistrement et la radiomessagerie (avec l'achat de packs de station de contrôle). La plupart de ces appareils utilisent le PoE et le PoE+. Le client fournissant le réseau est responsable de la fourniture de commutateurs compatibles PoE+ et d'une puissance suffisante pour prendre en charge tous les appareils.

Remarque : reportez-vous à la documentation du fabricant d’origine pour des exigences plus détaillées.

SimCapture Cloud recommande qu'une liaison montante d'au moins un Gigabit (1 Go) à partir du réseau Internet du client soit disponible pour connecter le réseau du client aux services SimCapture Cloud.

IMPORTANT : veuillez contacter l’ équipe d’assistance avant de fermer le port 3478.

Exigences avancées en matière de réseau et de port

Des exigences matérielles et réseau plus détaillées et avancées peuvent être trouvées dans Configuration requise pour l'installation du matériel SimCapture Cloud .

Connexions Internet sortantes

• Les services SimCapture Cloud sont hébergés sur Amazon Web Services (AWS). Les appareils interagissant avec SimCapture doivent communiquer avec ces services via HTTP (443/TCP).
• La visualisation en direct de la vidéo nécessite webRTC (5000-5100/UDP/TCP, anciennement 3478).
• La liste blanche par FQDN/adresse IP n'est pas recommandée car celles-ci peuvent changer au sein de l'infrastructure AWS.
• Toutes les connexions de SimCapture Cloud sont sortantes et ne nécessitent jamais d'accès Internet entrant.

Mai 2023 : Nouvelles adresses et ports de sortie requis pour la vidéo en direct

Toutes les communications avec SimCapture sont sortantes depuis le réseau client. Pour plus d'informations sur les objectifs de ces modifications, consultez la section « Plus d'informations » plus loin dans ce document.

Exigences relatives aux ports réseau internes  

Le nœud de capture devra établir des connexions sur votre réseau interne avec l'équipement audiovisuel. Il est recommandé d'utiliser des adresses IP statiques ou des noms d'hôtes internes réservés pour ces périphériques.

Pack audio avancé - Dante

Les clients achetant le pack audio avancé avec salles de contrôle de simulation ou le pack de postes de casque auront des besoins matériels et réseau supplémentaires. Il est conseillé de placer cet équipement sur un VLAN distinct, avec les ports suivants ouverts entre le nouveau VLAN et votre réseau interne.