Descripción general de las notificaciones por correo electrónico SimCapture
Descubra cómo las notificaciones por correo electrónico SimCapture pueden optimizar su flujo de trabajo y mantenerle informado sobre actualizaciones y eventos importantes.
SimCapture puede enviar automáticamente notificaciones por correo electrónico para mantener a los usuarios informados sobre la actividad del curso, las actualizaciones de programación, los cambios de sesión, las alertas de inventario y los eventos relacionados con la cuenta. Los administradores pueden activar o desactivar estas notificaciones desde la configuración global de notificaciones del sistema.
Este artículo ofrece una descripción general de los tipos de notificaciones disponibles, quién las recibe y qué eventos las activan.
Notificaciones del curso
Las notificaciones del curso mantienen a los usuarios informados sobre la inscripción, el progreso, los cambios de titularidad, las actualizaciones del curso y la publicación de las calificaciones.
Notificaciones disponibles
| Notificación | Desencadenar |
|---|---|
| Usuario del curso añadido | Se envía cuando se agrega un participante, un monitor, un colaborador o un paciente estandarizado (PE) a un curso. |
| Curso completado | Se envía cuando un usuario completa un curso. |
| Curso iniciado | Se envía cuando comienza un curso. |
| Importación del curso completada | Se envía una vez que la importación del curso se haya completado correctamente. |
| Error al importar el curso | Se envía cuando falla la importación de un curso. |
| Los administradores del curso cambiaron. | Se envía cuando se modifican los administradores del curso. |
| El propietario del campo de golf cambió. | Se envía cuando cambia la propiedad del curso. |
| Configuración del curso | Se envía al propietario del curso cuando cambian las configuraciones para compartir contenido con los colaboradores o los espectadores. |
| Se ha añadido un escenario al curso. | Se envía cuando se agrega un escenario a un curso. |
| Resultados/Sesión publicados | Se envía cuando se publican las calificaciones del curso o los resultados de la sesión. |
¿Quién recibe estas notificaciones?
Dependiendo del tipo de notificación, los destinatarios pueden incluir:
- Participantes
- Monitores
- Colaboradores
- Propietarios de campos de golf
- administradores del curso
- Pacientes estandarizados (PE)
Notificaciones de escenarios (solo SimCapture Pro)
Las notificaciones de escenarios ayudan a realizar un seguimiento de los cambios de propiedad y acceso relacionados con los escenarios.
Notificaciones disponibles
| Notificación | Desencadenar |
|---|---|
| Escenario actualizado | Se envía cuando se agrega o cambia un propietario, colaborador o espectador. |
| Cambio de propietario del escenario masivo | Se envía cuando se actualiza la propiedad en varios escenarios. |
¿Quién recibe estas notificaciones?
- Propietarios de escenarios
- Colaboradores
- espectadores
- Administradores
Notificaciones de inventario
Las notificaciones de inventario ayudan a los administradores a controlar los niveles de inventario de consumibles.
Notificaciones disponibles
| Notificación | Desencadenar |
|---|---|
| Notificación de bajo stock | Se envía cuando un artículo de inventario consumible alcanza o cae por debajo del umbral de existencias bajas configurado. |
¿Quién recibe estas notificaciones?
- administradores de sistemas
Notificaciones de programación
Las notificaciones de programación están relacionadas con reservas, inscripción de participantes, aprobaciones, cancelaciones y actualizaciones de reservas.
Notificaciones disponibles
| Notificación | Desencadenar |
|---|---|
| Usuario añadido a la reserva | Se envía cuando se agrega un participante o un miembro del personal de apoyo a una reserva. |
| Usuario eliminado de la reserva | Se envía cuando se elimina a un participante de una reserva. |
| Usuario apto para la autoinscripción | Se envía cuando un participante reúne los requisitos para inscribirse por sí mismo en una reserva. |
| Reserva actualizada | Se envía cuando se modifican los detalles de la reserva. |
| Reserva cancelada | Se envía cuando se cancela una reserva. |
| Solicitud de reserva creada | Se envía cuando se realiza una solicitud de reserva. |
| Solicitud de reserva aprobada | Se envía cuando se aprueba una solicitud de reserva. |
| Solicitud de reserva aprobada con modificaciones. | Se envía cuando se aprueba una solicitud con modificaciones. |
| Solicitud de reserva denegada | Se envía cuando se deniega una solicitud de reserva. |
| Solicitud de reserva eliminada | Se envía cuando se elimina una solicitud de reserva. |
¿Quién recibe estas notificaciones?
Dependiendo del evento, los destinatarios pueden incluir:
- Participantes
- Propietarios de la reserva
- Solicitantes
- Administradores
- Personal de apoyo
Notificaciones de sesión
Las notificaciones de sesión informan a los usuarios sobre la propiedad de la sesión y las actividades de procesamiento de la misma. La notificación de Importación de sesión completada se envía después de importaciones masivas y también puede activarse cuando las sesiones SCMR o de autorregistro se completan y se importan correctamente a SimCapture .
Notificaciones disponibles
| Notificación | Desencadenar |
|---|---|
| Nuevo propietario de sesión | Se envía cuando cambia la propiedad de la sesión. |
| Importación de sesión completada | Se envía después de que la importación de la sesión se complete correctamente. |
¿Quién recibe estas notificaciones?
- Propietarios de la sesión
Notificaciones al usuario
Las notificaciones de usuario son comunicaciones relacionadas con la cuenta que ayudan a los usuarios a mantener el acceso a SimCapture .
Notificaciones disponibles
| Notificación | Desencadenar |
|---|---|
| Restablecer contraseña | Se envía cuando se inicia un restablecimiento de contraseña. |
| Solicitud de restablecimiento de contraseña | Enviado para confirmar el proceso de restablecimiento de contraseña. |
| La contraseña caduca | Enviado antes de que caduque la contraseña del usuario. |
| Correo electrónico personalizado (manual) | Se envía cuando un administrador crea y envía manualmente un mensaje de correo electrónico personalizado. |
¿Quién recibe estas notificaciones?
- Usuarios individuales
- Administradores (al enviar correos electrónicos personalizados)
Resumen de la notificación
| Categoría | Objetivo |
|---|---|
| Curso | Inscripción, progreso, cambios de propiedad, actualizaciones de cursos y publicación de calificaciones. |
| Escenario (solo para profesionales) | Cambios en la propiedad y el acceso a los escenarios |
| Inventario | Monitoreo del inventario de consumibles |
| Programación | Creación, actualización, aprobación, cancelación y actividades de inscripción de reservas |
| Sesión | Importaciones de sesiones y cambios de propiedad |
| Usuario | Gestión de contraseñas y comunicaciones creadas por el administrador |