SimCapture Enterprise 및 Exam System: 제어 인터페이스 문제 해결
SimCapture 제어 인터페이스를 사용하여 시험 감독관과 관리자가 시험실을 복구하고, 학습자 로그인을 지원하고, 시험 흐름을 원활하게 진행하고, 실시간 시험 중에 녹화를 시작하는 방법을 알아보세요.
Written by Jeri Ellis
Updated at July 23rd, 2026
시험 도중 문제가 발생할 경우, SimCapture 의 제어 인터페이스는 감독관과 관리자가 전체 세션을 다시 시작하지 않고도 신속하게 복구하고 시험을 원활하게 진행할 수 있도록 지원하는 도구를 제공합니다.
이 글에서는 각 복구 도구를 언제 어떻게 사용해야 하는지 , 그리고 사용 후 어떤 결과를 기대할 수 있는지 설명합니다.
이 자료는 누구를 위한 것인가요?
- 실시간 시험을 진행하는 감독관
- 시험실을 관리하는 관리자들
- OSCE 진행 중 로그인, 회의실 또는 시험 흐름 관련 문제를 해결하는 담당 직원
시험에서 흔히 발생하는 문제와 해결 방법
| 문제 | 이 도구를 사용하세요 |
|---|---|
| 학생이 로그인된 상태로 고정되어 있거나 로그아웃해야 합니다. | 리셋 룸 |
| 잘못된 과정 또는 시나리오가 배정되었습니다. | 설정 초기화 |
| 학생이 로그인 정보를 잊어버렸습니다. | 원격 학습자 로그인 |
| 시험 진행이 중단되었거나 진행해야 합니다. | 사전 예약실 |
| 녹화가 자동으로 시작되지 않았습니다. | 수동으로 녹화 시작 |
리셋 룸
이 제품의 기능은 무엇인가요?
- 학생을 로그아웃시킵니다.
- 방을 비어있는 준비 상태로 되돌립니다.
- 학생이 로그인하지 않은 경우 아무런 효과가 없습니다.
이 기능을 언제 사용해야 할까요?
- 한 학생이 잘못된 방에 로그인했습니다.
- 로그인에 실패했습니다. 다시 시도해야 합니다.
- 방에 다시 들어가기 전에 깨끗하게 정리해야 합니다.
삭제
팁:
'방 초기화' 기능을 사용하여 학생을 내보내세요.
시험 설정을 제거하려면 구성 지우기를 사용하십시오.
방을 초기화하는 방법
- 객실을 선택하세요.
- 더보기(⋮) 메뉴를 엽니다.
- 룸 초기화를 선택하세요.
- 확인을 클릭하세요.
설정 초기화
이 제품의 기능은 무엇인가요?
- 지정된 코스 와 시나리오를 제거합니다.
- 방을 처음부터 다시 구성할 수 있습니다.
이 기능을 언제 사용해야 할까요?
- 잘못된 과정이나 시나리오가 지정되었습니다.
- 시험 시작 전 시험장 배치가 잘못되었습니다.
설정을 초기화하는 방법
- 객실을 선택하세요.
- 더보기(⋮) 메뉴를 엽니다.
- 구성 지우기를 선택하세요.
- 확인을 클릭하세요.
원격 학습자 로그인
이 제품의 기능은 무엇인가요?
- 감독관이 원격으로 학생의 로그인을 할 수 있도록 합니다.
- 학생이 자격 증명을 입력할 필요가 없습니다.
유효성
- 시험 진행 과정 중 참가자 로그인 단계를 통과하기 전에 만 이용 가능합니다.
이 기능을 언제 사용해야 할까요?
- 학생이 사용자 이름이나 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- 역에서 로그인 문제를 해결할 시간이 없습니다.
원격 학습자 로그인 사용 방법
- 객실을 선택하세요.
- 더보기(⋮) 메뉴를 엽니다.
- 원격 학습자 로그인을 선택하세요.
- 사용자를 검색하세요.
- 제출 버튼을 클릭하세요.
보게 될 것
- 방의 색깔이 연한 파란색 으로 바뀌면서 원격 로그인이 성공했음을 나타냅니다.
사전 예약실
이 제품의 기능은 무엇인가요?
- 수동으로 시험실을 다음 시험 진행 단계 로 이동시킵니다.
- 참가자의 행동을 무시합니다
유효성
- 코스 또는 시나리오가 이미 지정된 경우에만 사용 가능합니다.
이 기능을 언제 사용해야 할까요?
- 방이 잘못된 단계에 멈춰 있습니다.
- 사용자 작업이 누락되었더라도 시험은 계속 진행되어야 합니다.
방을 진행하는 방법
- 객실을 선택하세요.
- 더보기(⋮) 메뉴를 엽니다.
- 고급 객실을 선택하세요.
- 확인을 클릭하세요.
보게 될 것
- PHASE 열이 업데이트됩니다(예: Encounter , Post‑Encounter ).
- 시간 열에 카운트다운 타이머가 나타납니다.
수동으로 녹화 시작
이 제품의 기능은 무엇인가요?
- 임시 녹음을 시작합니다
- 현재 시험 진행 상황과 관계없이 작동합니다.
이 기능을 언제 사용해야 할까요?
- 녹화가 예상대로 시작되지 않았습니다.
- 시험 진행 방식을 변경하지 않고 즉시 녹화를 시작해야 합니다.
수동으로 녹화를 시작하는 방법
- 객실을 선택하세요.
- 더보기(⋮) 메뉴를 엽니다.
- '수동으로 녹화 시작'을 선택하세요.
- 확인을 클릭하세요.
중요 사항
- 일단 시작하면 이 옵션은 더 이상 사용할 수 없습니다.
- 시험을 계속 진행하려면 고급 학습실을 이용하실 수 있습니다.
요약
제어 인터페이스 복구 도구를 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 다른 세션에 방해 없이 회의실을 재설정합니다.
- 설정 오류를 신속하게 수정하세요
- 학습자들이 제시간에 로그인할 수 있도록 도와주세요.
- 필요에 따라 시험 진행 상황을 수동으로 제어하세요.
- 시험 중 중요한 활동이 녹화에 포함되도록 하십시오.
이러한 도구를 올바르게 사용하면 모든 참가자에게 원활하고 공정하며 중단 없는 시험 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다.
더 많은 도움이 필요하신가요?
위의 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 SimCapture 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.